品牌与产品的口碑固然重要，但对很多消费者来说，决定购买行为的第一个因素往往是接待的导购员。导购是站在市场第一线的队伍，是消费者沟通、交流的首要环节，也是家居卖场，品牌提升竞争力的关键要素。

为了提升导购员的整体素质，推动服务升级，神韵磁砖面向全国神韵专卖店发起2019年度“最美导购”全国评选活动，评选要求不仅是颜值高、仪态好、有业绩，还要考量对产品知识的了解、亲和力以及服务耐心，同时还要多才多艺。

(图片来源：神韵磁砖公众号，侵删)

目前，十名表现优异的导购名单，已“新鲜出炉”，下面，快随小编和大家一睹，这些“最美导购”的风采吧！！（*以下排名不分先后）

01姓名：郑静怡（辽阳神韵磁砖）

职位：导购

在职工龄：4年

兴趣爱好：阅读、旅游、交友、运动 

座右铭：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

(图片来源：神韵磁砖公众号，侵删)

工作感想: 做为神韵磁砖大家族的一员，这次能被评为最美导购，我感到非常的荣幸。在此，感谢神韵总部和老板对我的信任和认可，也是对我今后的工作的一种鼓励。在辽阳神韵工作期间，我学会了很多，也很幸运的认识很多我们神韵非常棒的伙伴和家人，本着一名员工的初心在这里和大家分享一些我的小小心得，工作中需要做到用心对待每一位顾客，用心做事，认真聆听顾客的问题并细心的发现顾客潜在的需求再给予忠实的建议和沟通 达成一致，营造舒适的气氛让顾客体验感受，促成双方合作。当然，我还有很多需要进步的空间，希望在未来和大家共同进步，一起成长，共创辉煌。最后衷心的祝愿我们神韵磁砖明天会更好！

02姓名：郑细金（辽阳神韵磁砖）

职位：导购

在职工龄：5年

兴趣爱好：听歌、交友、烹饪

座右铭；努力到无能为力，拼搏到感动自己。

(图片来源：神韵磁砖公众号，侵删)

工作感想: 时间如梭，转眼间已经过去5年了，随着时光的流逝我学会了很多，每天我们都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我们不断成熟打下牢固的基础。我们在工作中也会出现这样那样的一些问题，在上级的指导帮助和建议下，相互配合，及时发现问题及时解决，使我们在日常工作中不断收获，也不断改进和完善。当我们感到工作得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。从而我们工作中得到了快乐与满足。

我不敢断言我是最优秀的，但我绝对可以做到最认真！

03姓名：许翠雯（贵阳神韵磁砖）

职位：导购

在职工龄：5个月

兴趣爱好：唱歌、旅游

座右铭：无论做什么事都不要急于求成，因为播种和收获不在同的季节。

(图片来源：神韵磁砖公众号，侵删)

工作感想:很高兴加入神韵这个大家庭，虽然我在的时间不久，但是经过这次百城联动活动能感受得到全国各地的神韵家人都非常和睦友好，都很积极乐观，充满正能量！

关于神韵磁砖的品牌，我以前也卖过其他砖，相比下来，神韵的瓷砖款式独特，可选性多，时尚新颖，质量保证，性价比高，比较适合年轻和中年人群，客户反馈满意度高！

在以后的工作中，我将以一颗热诚的心，更积极、热情、主动的对待每一位进店的客户，因为在市场竞争激烈的环境下，同等品牌质量都差不多，唯一不同的是服务，是销售我们自己，我相信服务好了，成功的几率也就提高了!

最后，再次感谢神韵的这个平台祝神韵越来越好，得到越来越多的客户的认可!

04姓名：黄剑桥（太原神韵磁砖）

职位：导购

在职工龄：6年

兴趣爱好：音乐   运动

座右铭：换位思考，会有大不同。

(图片来源：神韵磁砖公众号，侵删)

工作感想: 对产品和自我要有高度的自信心，用自信及热情去感染顾客。了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不一样的客户，为他推荐搭配适合的产品是我一向坚持的。同时要用充满活力的心态对待每一位顾客，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。